亲爱的消费者:
您好!
对于近期在社交媒体平台上针对Halo产品召回历史的不实传言,我们特此声明:
自1986年Halo自然光环诞生至今,产品在35年内从未有过FDA召回历史,消费者可以安心选择我们的产品。如有需求可以通过FDA官网
进行核实:https://www.fda.gov/safety/recalls-market-withdrawals-safety-alerts。
Halo确实进行过一次产品的自主召回。在2015年3月,Halo自然光环因收到个别客户对于Halo敏感肠胃系列火鸡配方成猫粮中存在疑似
霉菌的反馈,进行了一次针对少数该批次产品的自主召回,此次召回只是基于Halo对于食品安全的严谨态度,排查后的质检结果表明,
此批产品在出厂时并没有质量问题。
Halo始终秉持以食品安全与品质至上的服务态度,只使用有GAP和MSC国际组织认证的鲜肉原料,坚持做值得消费者信赖的宠物食品。
再次感谢消费者们一直以来对Halo自然光环的支持与信赖。对于恶意散播不实消息的人,Halo自然光环品牌方将保留依法追责的权利。
2021年6月15日
*自主召回(Voluntary Recall):产品制造商和消费者安全协会沟通后将有潜在风险的产品暂时下架,直到更多的调查被完成。
*FDA召回(FDA Directed Recall):FDA责令产品制造商召回其认为会导致公众风险(如导致癫痫)的产品。